Дежурными ЕДДС круглосуточно осуществлялся мониторинг обстановки в городе в непосредственном взаимодействии с ответственными и дежурными коммунальной и транспортной сферы, а также с экстренными службами города. В период с 01.01.2022 г. по 31.01.2022 г. в ЕДДС города Волгодонска поступило 6510 входящих вызовов. По 2730 звонкам передано в другие диспетчерские службы. По 884 звонкам передана справочная информация. На базе ЕДДС в круглосуточном режиме продолжает работать горячая линия оперативной группы мониторинга по коронавирусной инфекции. За время работы горячей линии в январе 2022 года обработано более 775 обращений граждан и гостей города, в том числе осуществляется регистрация прибывающих из-за границы. Проводятся постоянные консультации и информирование о правилах соблюдения самоизоляции, а также о работе организаций и предприятий для недопущения распространения коронавирусной инфекции на территории города Волгодонска. Поисково-спасательной службой управления ГОЧС города Волгодонска выполнено 175 выездов, в том числе – 1- ДТП, 1 – вскрытие дверей, 1 – спасение животного, 11 – помощь горожанам, 12 – взаимодействие с экстренными службами. Спасено 13 человек, 6 из них – дети.
