5 октября 2021 года в многофункциональном центре Волгодонска по улице Маршала Кошевого, 23в было открыто 1 000 000 дело. Дело открыто на основании заявления жителя города в целях получения государственной услуги по приему заявлений и организации предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. Первого заявителя МФЦ Волгодонска принял 10 июля 2010 года, а 500 000 дело открыли 15 января 2018 года. Благодаря статистическим данным, отлично видно, что многофункциональный центр Волгодонска стабильно наращивает количество принимаемых заявлений и открываемых дел. Директор МАУ «МФЦ» Валентина Божко и специалист отдела приёма и подготовки документов МАУ «МФЦ» Ирина Сафонова поздравили юбилейного заявителя, пожелали ему получать в многофункциональном центре только положительные эмоции и вручили диплом, дающий право на бессрочное обслуживание во всех офисах МАУ «МФЦ» Волгодонска в приоритетном порядке.
Символично, что миллионным заявителем оказался социальный работник отделения №1 АНО ЦСО «МИЛОСЕРДИЕ», представляющий интересы инвалида 1 группы. Социальная служба оказывает помощь пожилым и маломобильным людям, и ее сотрудники всегда в приоритете для всех МФЦ Ростовской области.
