Для удобства жителей Ростовской области на официальных сайтах ресурсоснабжающих компаний еженедельно размещаются планы-графики плановых отключений электроэнергии. Об этом напомнил первый заместитель министра промышленности и энергетики Вячеслав Тимченко. Так, абоненты АО «Донэнерго» могут узнать о плановых отключениях по ссылке: https://www.donenergo.ru/grafik-otklyucheniy/, а абоненты «Россети Юг» по ссылке: https://dp.rosseti-yug.ru/res/. Для абонентов МУП «ВГЭС» информация размещается по ссылке: http://mupvges.ru/ogr_potr.php Кроме того, сообщить об отключениях электроэнергии и замеченных повреждениях энергообъектов абонентам «Россети Юг» можно по бесплатному телефону контакт-центра 8-800-220-0-220 или посредством портала светлаястрана.рф. Для абонентов АО «Донэнерго» организована работа круглосуточной «горячей линии» по единому телефонному номеру 8-800-222-05-50 (бесплатно по России). В МУП «ВГЭС», обслуживающем потребителей новой части Волгодонска, действует «горячая линия» по телефону: 8 (863) 925-69-94.
