В Волгодонске организованы несколько пунктов приема гуманитарной помощи. С 19 февраля работает и пункт в депутатской приемной (ул. Гагарина, 75). Открыт пункт приема в ДК «Октябрь». Он располагается в кабинете №8. 21 февраля аналогичные пункты откроются в ДК им. Курчатова (в холле первого этажа) и в депутатской приемной округа №16 (пр. Курчатова, 35), в здании ресурсного центра «Активное долголетие» (ул. Горького, 167). Все пункты сбора гуманитарной помощи беженцам работают с 11.00 до 20.00. Сбор гуманитарной помощи организован также местными отделениями политических партий и общественными движениями. Принимают бутилированную воду, сухое детское питание, консервы, крупы, одноразовую посуду, средства личной и детской гигиены, полотенца, постельные принадлежности, игрушки и детскую канцелярию. В соответствии с санитарными требованиями, все предметы гуманитарной помощи должны быть новыми (в цельной упаковке, с этикетками), продукты питания – длительного срока хранения, с действительным сроком годности.